2.1 예약상태 소개
예약상태
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트립파트너스에서 총 5개의 예약상태를 확인할 수 있습니다.
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예약접수 : 고객이 예약 및 결제 후 해피콜 대기 중인 예약 건
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예약완료 : 고객이 결제 후 여행을 확정한 예약 건
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취소요청 : 예약접수 혹은 예약완료 상태에서 고객이 취소한 예약 건
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취소완료 : 예약취소가 완료된 예약 건
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출발완료 : 예약완료 처리 후 상품의 출발일이 도래한 예약 건
2.2 정산상태 소개
정산상태
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트립파트너스에서의 총 4개의 정산상태를 확인할 수 있습니다.
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정산 마감 후, 출발건과 취소건을 구분하여 정산상태 변경 작업에 따라 아래의 상태로 구분됩니다.
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정산대기 : 정산 전의 예약 건(정산 대상 월 기준으로 상태 변경이 진행됨, 해당 월의 정산 대상 예약건이 아니라면 정산대기의 상태로 반영되어 있음)
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정산확정 : 정산 후 출발확정으로 확인 된 예약 건
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정산제외 : 정산 후 취소로 확인 된 예약 건
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이월 : 기존 예약 후 출발 월이 변경 된 예약 건
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현재는 출발, 도착일자 수정 기능이 있기 때문에 해당 정산상태는 사용하지 않고 있습니다.