1. 게시판
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트립파트너스 사용방법, 공지사항 등을 확인할 수 있어요!
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트립파트너스 사용 관련하여 궁금한 내용이 있으면 자주 묻는 질문을 확인해주세요.
2. 예약 상태 및 트립결제 관리하기
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예약접수 건수는 무엇을 의미하나요?
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예약건을 확인하고 해피콜을 진행해주세요.
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결제대기 - 트립결제 예약 건 중 여행사상태값 : 예약접수이면서, 결제금액 : 0원 / 미수금액 : 0원 이상인 경우 합계 건수
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결제진행 - 트립결제 예약 건 중 여행사상태값 : 예약접수이면서, 결제금액 and 미수금액 : 0원 이상인 경우 합계 건수
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결제 완료 - 트립결제 예약 건 중 여행사상태값 : 예약접수이면서, 결제금액 : 0원 이상 / 미수금액 : 0원인 경우 합계 건수
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예약완료 건수는 무엇을 의미하나요?
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“결제 상태 : 결제대기 또는 결제진행” 건의 경우 미수금액을 요청해 결제를 완료해주세요.
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결제대기 - 트립결제 예약 건 중 여행사상태값 : 예약완료이면서, 결제금액 : 0원 / 미수금액 : 0원 이상인 경우 합계 건수
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결제진행 - 트립결제 예약 건 중 여행사상태값 : 예약완료이면서, 결제금액 and 미수금액 : 0원 이상인 경우 합계 건수
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결제완료 - 트립결제 예약 건 중 여행사상태값 : 예약완료이면서, 결제금액 : 0원 이상 / 미수금액 : 0원인 경우 합계 건수
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취소요청 건수는 무엇을 의미하나요?
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예약자와 확인하여 취소를 확정해주세요.
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트립결제 예약 건 중 담당자가 취소 처리가 필요한 건수
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출발일시 지난 예약건수는 무엇을 의미하나요?
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출발일시가 지난 예약에 대해서 상태값을 예약접수, 취소요청 건이 있다면 즉시 처리해 주세요.
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여행후기는 어떤 내용을 확인할 수 있나요?
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후기조회는 여행지 / 상품코드 / 행사코드별 고객님의 여행후기를 확인할 수 있어요!
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공지사항은 어떤 내용을 확인할 수 있나요?
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트립파트너스 사용 관련하여 궁금한 내용이 있으면 자주 묻는 질문을 확인할 수 있어요!
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인기상품은 무엇을 의미하나요?
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트립스토어 기준 최근 30일 이내 인기 조회 또는 예약 상품을 확인할 수 있어요!
